# 真っ白なポストカードが出た **URL:** \ **Category:** 不具合の報告\ **Created:** [March 12, 2026, 10:10am UTC](https://community.pikminbloom.com/t/topic/12400 "2026-03-12T10:10:55Z")\ **Posts on this page:** 2\ **Page:** 1
**Author:** ![rimurunoaikon](https://sea1.discourse-cdn.com/pikminbloom/user_avatar/community.pikminbloom.com/rimurunoaikon/32/19_2.png) [@rimurunoaikon](https://community.pikminbloom.com/u/rimurunoaikon)\ **Post date:** [March 12, 2026, 10:10am UTC](https://community.pikminbloom.com/t/topic/12400/1 "2026-03-12T10:10:55Z")
キノコから貰ったポストカードの画像が表示されず真っ白なポストカードだった。 近所なのでよく貰う場所だが、今回は真っ白でピクミンだけ表示されていた。 そのポストカードをフレンドに送って確認したところフレンドの表示も真っ白なままだった。 (リアルのフレンドなので実際に確認済) 取得：アンドロイド16、Google pixel7Pro 送付先フレンド：アンドロイド16、Google pixel7 ---
**Author:** ![ScopelyExpModHY](https://sea1.discourse-cdn.com/pikminbloom/user_avatar/community.pikminbloom.com/scopelyexpmodhy/32/2616_2.png) [@ScopelyExpModHY](https://community.pikminbloom.com/u/ScopelyExpModHY)\ **Post date:** [March 13, 2026, 2:10am UTC](https://community.pikminbloom.com/t/topic/12400/2 "2026-03-13T02:10:27Z")
ポストカードの画像が真っ白になっているとのことでご不便をおかけしております。 ポストカードの画像が読み込めない場合、お手数ですが、以下の内容についてご確認下さい。 ・Wi-Fi、モバイル通信を切り替える ・モバイル Wi-Fi ルーターをご利用の場合、ルーターを再起動したり、初期化してみる ・光固定回線の Wi-Fi に繋いでみる ・端末の再起動 以上をご確認いただき、平行してご利用モバイルキャリア、モバイル Wi-Fi ルーターにおいて何らかの通信制限等がかかっていないか、ご確認下さいませ。 そのうえで改善に足らない場合は、状況を確認いたしますため、症状が確認できるスクリーンショットを添えて、アプリ内より再度ご相談をいただきますよう、お願いいたします。 既にお問い合わせ済みの場合は、そのまま返信をお待ちください。 ※ご質問のカテゴリは「キノコ、花植え, おつかい, イベント, チャレンジなど」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。 お問い合わせの際は、実施したトラブルシューティングなどもご記載ください。 > ![](https://us1.discourse-cdn.com/pikminbloom/original/1X/e1e0528875c276d7e6145b476904828c24f7323d.webp)[niantic.helpshift.com](https://niantic.helpshift.com/hc/ja/23-pikmin-bloom/faq/2661-how-to-contact-support-1599065076/?p=all&l=ja) > > ### [お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター](https://niantic.helpshift.com/hc/ja/23-pikmin-bloom/faq/2661-how-to-contact-support-1599065076/?p=all&l=ja) > > サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。 どうぞよろしくお願いいたします