# キノコに参加する時にピクミンの隊列画面が真っ白になってピクミン送れない **URL:** \ **Category:** 不具合の報告\ **Created:** [July 28, 2026, 10:15am UTC](https://community.pikminbloom.com/t/topic/13557 "2026-07-28T10:15:07Z")\ **Posts on this page:** 2\ **Page:** 1
**Author:** ![rodjesk4423](https://sea1.discourse-cdn.com/pikminbloom/user_avatar/community.pikminbloom.com/rodjesk4423/32/15_2.png) [@rodjesk4423](https://community.pikminbloom.com/u/rodjesk4423)\ **Post date:** [July 28, 2026, 10:15am UTC](https://community.pikminbloom.com/t/topic/13557/1 "2026-07-28T10:15:07Z")
イベントの巨大なキノコや大きなキノコ出てきて入ろうと思ったら、ピクミンの隊列出てこなくて真っ白になったので、もう1回入り直したら既に先着で埋まって泣き寝入りしてます。運営に過去2回不具合の報告してますが、たまに人気な報酬の多いキノコの時に突然なります。何とかしてください。 ---
**Author:** ![NianticModTY](https://sea1.discourse-cdn.com/pikminbloom/user_avatar/community.pikminbloom.com/nianticmodty/32/2616_2.png) [@NianticModTY](https://community.pikminbloom.com/u/NianticModTY)\ **Post date:** [July 29, 2026, 1:29am UTC](https://community.pikminbloom.com/t/topic/13557/2 "2026-07-29T01:29:06Z")
動作の改善の可能性があるトラブルシューティングとして以下の記事に記載の内容をお試しください。 > **[トラブルシューティングガイド (Android) — Pikmin Bloomヘルプセンター](https://niantic.helpshift.com/hc/ja/23-pikmin-bloom/faq/2864-troubleshooting-guide-android/)** > > 以下の順番でトラブルシューティングを行ってください。 最新の Pikmin Bloom であることを確認する Pikmin Bloom を最適な環境でプレイするには、アプリが最新版である必要があります。 古いバージョンのアプリを使用した際に問題が発生する場合は、 Pikmin Bloom > **[トラブルシューティングガイド (iOS) — Pikmin Bloomヘルプセンター](https://niantic.helpshift.com/hc/ja/23-pikmin-bloom/faq/2865-troubleshooting-guide-ios/)** > > 以下の順番でトラブルシューティングを行ってください。 最新の Pikmin Bloom であることを確認する Pikmin Bloom を最適な環境でプレイするには、アプリが最新版である必要があります。 問題が発生した場合、アプリが最新バージョンであることを確認してください。 App トラブルシューティング実施後も繰り返し同様の問題が発生してしまう場合は、お手数ではございますが、アプリ内からお問い合わせをお願いいたします。 アプリ内からお問い合わせをいただくことにより状況の確認がスムーズに行うことができます。 なお、すでにお問い合わせをいただいている場合は、そのままご案内をお待ちいただけますと幸いです。 お問い合わせ方法は下記ヘルプページをご参照ください。 > ![](https://us1.discourse-cdn.com/pikminbloom/original/1X/e1e0528875c276d7e6145b476904828c24f7323d.webp)[niantic.helpshift.com](https://niantic.helpshift.com/hc/ja/23-pikmin-bloom/faq/2661-how-to-contact-support-1599065076/?p=all&l=ja) > > ### **[お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター](https://niantic.helpshift.com/hc/ja/23-pikmin-bloom/faq/2661-how-to-contact-support-1599065076/?p=all&l=ja)** > > サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。 ※ご質問のカテゴリは「キノコ、花植え, おつかい, イベント, チャレンジなど」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。