感謝您向我們反映這個狀況。
針對您遇到的情形,想先麻煩您檢查遊戲是否已更新至最新版本,也可以嘗試重新安裝遊戲並確認問題是否已順利解決。
此外,也可以參考我們的「疑難排解指南(iOS)」及「疑難排解指南(Android)」並嘗試其中的錯誤排除步驟。
若還有問題,也歡迎使用遊戲內客服支援管道隨時與我們聯繫。
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