ピクミンを立ち上げると、画面が真っ暗になってそのままおちます。
再起動、Wi-Fi環境をかえる、アプリ最新、iOS最新、まで確認済み。
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この問題の基本的な解決方法として、通信状態の良い場所でアプリならびにお使いの端末を再起動し、動作をご確認ください。
あわせて、以下のトラブルシューティングをお試しください。
iOS 端末 (トラブルシューティングガイド (iOS) — Pikmin Bloomヘルプセンター )
お試しいただき改善されない場合は、調査を実施いたしますので、お手数ではございますが、アプリ内または Web フォームからお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせ方法は下記ヘルプページをご参照ください。
お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター
サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。
※ご質問のカテゴリは「キノコ、花植え, おつかい, イベント, チャレンジなど」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。
iOSでデータ消去する方法あったか私は知らないので……「アプリ削除ー再インストール」を試すとよろしいです。
※ただし、データが消えるのでデータ転送量が必然的に増えます