ビッグフラワーを咲かせて、フルーツのおつかいを15件ほど発生させていたのですが、朝起きてアプリを開いたら全て消えてしまっていました。
最終的にアプリを確認した時点で見失うまでの時間が20時間強残っていたのに、その5時間後頃開いたらビッグフラワー産のおつかいは全てなくなってしまっていて…。
ヘルプから問い合わせもしたのですが判を押したような回答しかされず。更に、「時間経過でなくなってしまうのはわかりますが、見失うまでの時間が確実に残っている中でも、唐突に消えるのは不具合ではないのか」と聞いても何も答えはもらえませんでした。
同じような事象に遭遇した人、他にもおられるのでしょうか？
本件につきましてはお手数ではございますが、アプリ内からお問い合わせをお願いいたします。
アプリ内からお問い合わせをいただくことにより状況の確認がスムーズに行うことができます。
なお、すでにお問い合わせをいただいている場合は、そのままご案内をお待ちいただけますと幸いです。
また、すでにお問い合わせをいただいていてサポートチームからのご案内でご懸念点が解消されない場合は、そのメッセージにご返信をいただくか再度新規お問い合わせをお送りください。
お問い合わせ方法は下記ヘルプページをご参照ください。
お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター
サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。
※ご質問のカテゴリは「キノコ、花植え, おつかい, イベント, チャレンジなど」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。
