엽서의 장소 사진이 표시되지 않는 현상에 대해 문의

안녕하세요.

엽서의 장소 사진이 표시되지 않는 현상에 대해 문의드립니다.

첨부한 사진처럼 두 가지 유형의 엽서를 보유하고 있습니다.

첫 번째는 장소 사진이 표시되어야 하는 부분이 완전히 흰색으로 나타나는 엽서입니다. 일시적인 로딩 문제가 아니라 오랜 시간이 지나도 계속 흰색으로 표시되며 사진이 나타나지 않습니다.

두 번째는 실제 장소 사진 대신 꽃과 길 등이 그려진 기본 이미지가 표시되는 엽서입니다.

두 현상의 원인이 서로 다를 수 있다는 점은 알고 있습니다. 제가 궁금한 것은 이미 획득하여 보관하고 있는 엽서의 사진이 추후 변경될 수 있는지입니다.

해당 Wayspot의 사진이 나중에 복구되거나 새로운 사진이 추가·변경될 경우,

  1. 흰색으로 표시되는 기존 엽서에도 실제 장소 사진이 다시 표시될 수 있나요?
  2. 기본 이미지로 표시되는 기존 엽서에도 실제 장소 사진이 다시 표시될 수 있나요?
  3. 아니면 이미 획득한 엽서는 Wayspot의 사진이 수정되더라도 현재 모습 그대로 유지되나요?

두 유형에 대해 각각 어떻게 적용되는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

@rain83 님 안녕하세요, 보다 정확한 확인과 지원을 위해 앱 내 유저 서포트를 통해 문의해 주시겠어요? 문의하실 때 '기타 게임 플레이 관련 질문’을 선택해 주시면 감사하겠습니다.