先日のアップデート以降、花植えをしていない時も「現在花植え中です」の通知が出ます。消してもすぐにまた新しく通知が出るので、24時間ずっと花植え通知が来ている状態です。
改善よろしくお願いします。
先日のアップデート以降、花植えをしていない時も「現在花植え中です」の通知が出ます。消してもすぐにまた新しく通知が出るので、24時間ずっと花植え通知が来ている状態です。
改善よろしくお願いします。
通知に問題が発生しているとのことでご不便をおかけしております。
一般的な案内となりますが、Androidではアプリのバッテリー最適化、サイレントモードや通知自動調整機能が要因となって通知に問題が生じることがあるようです。
本件については念の為、端末自体の通知が正常に動作しているかどうか、状態を確認いただけますか?また、お手数ですが、端末の再起動や、アプリの再インストールを実施して状況の変化をお試しください。
引き続き改善に至らない場合は状況を確認いたしますため、アプリ内からご連絡いただきますようお願いいたします。なお、すでにお問い合わせをいただいている場合は、そのまま案内をお待ちいただけますと幸いです。
お問い合わせ方法は下記ヘルプページをご参照ください。
お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター
サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。
※ご質問のカテゴリは「キノコ、花植え, おつかい, イベント, チャレンジなど」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。
お問い合わせの際には、実施したトラブルシューティングや、そのほか気になることなどをお知らせください。
どうぞよろしくお願いいたします