花植えが終了しているのに「バックグラウンドで花を植えています」の通知が出ます
4 Likes
端末上の通知に遅れが出ているとのことでご不便をおかけしております。
一般的な案内となりますが、通知は Apple 端末であれば 省電力モードや集中モード、Android 端末であればバッテリーセーバー、サイレントモードや通知自動調整機能など、様々な要因で通知が遅れて届くことがあるようです。
また、通信が不安定な場合にも通知が遅れる場合があります。そのため、まずは端末の再起動、アプリの再インストールの実施、通信の安定性の確認をお願いいたします。
そのうえで解決に至らない場合は、アプリ内より再度ご相談をいただきますよう、お願いいたします。既にお問い合わせ済みの場合は、そのまま返信をお待ちください。
お問い合わせの際は、実施したトラブルシューティングの詳細などを添えてお知らせください。
お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター
サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。
※ご質問のカテゴリは「キノコ、花植え, おつかい, イベント, チャレンジなど」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。
どうぞよろしくお願いいたします