おまつりキノコに入ってクリアしましたが、ポストカードがもらえませんでした。キノコの写真を見て楽しみにしていたのですが、必ずもらえるのではなくランダムなのでしょうか。
東京とベネチアのキノコに入り、いずれももらえませんでした。
おまつりキノコから取得できるポストカードはお時間の経過で受け取りができるケースが確認できております。
大変お手数ですが、アプリの再起動を行ったうえで、今しばらく様子を見ていただけますと幸いです。
その後、受け取りができない場合は状況を確認いたしますため、大変お手数ですが、アプリ内からのお問い合わせをお願いいたします。既にお問い合わせ済みの場合は、そのまま返信をお待ちください。
お問い合わせ方法は下記ヘルプページをご参照ください。
お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター
サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。
※ご質問のカテゴリは「キノコ、花植え, おつかい, イベント, チャレンジなど」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。
ご相談いただく際は、参加したキノコの場所なども併せてご記載ください。
どうぞよろしくお願いいたします