数日前からなのですが、苗が育った時に今まではタイムラグがあったにせよ、通知音が鳴らなくなりました。
メッセージはきています。
通知の設定を何かの拍子で変えてしまったのかと思ったのですが、キノコのお助けで呼ばれた時は通知が音が鳴ります。
再起動等、試してみましたが変化なしです。
この問題の基本的な解決方法として、アプリをアンインストールし、再インストール後に問題の変化をご確認いただけますでしょうか。
あわせて、お持ちの端末に応じて以下のトラブルシューティングをお試しをお願いいたします。
iOS 端末 (トラブルシューティングガイド (iOS) — Pikmin Bloomヘルプセンター )
Android 端末 (トラブルシューティングガイド (Android) — Pikmin Bloomヘルプセンター )
お試しいただき改善されない場合は、調査を実施いたしますので、お手数ではございますが、アプリ内からお問い合わせをお願いいたします。
アプリ内からお問い合わせをいただくことにより状況の確認がスムーズに行うことができます。
お問い合わせ方法は下記ヘルプページをご参照ください。
お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター
サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。
※ご質問のカテゴリは「一般的な質問」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。
ご不明な点があれば、再度ご返信ください。
早朝はキノコのお助け通知音が鳴っていたのですが、その後は何度かお助けメガホンで呼ばれても通知音がならなくなりました。メッセージは来ていますが音だけ鳴りません。
またトラブルシューティングの手順を試しましたが治りません。
トラブルシューティングご実施後も問題が続いてしまっているとのこと、ご不便をおかけいたします。
お困りの状況について調査を実施いたしますので、お手数ではございますが、アプリ内からお問い合わせをお願いいたします。
アプリ内からお問い合わせをいただくことにより状況の確認がスムーズに行うことができます。
お問い合わせ方法は下記ヘルプページをご参照ください。
お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター
サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。
※ご質問のカテゴリは「一般的な質問」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。
相変わらず苗が育った時の通知音は鳴りませんが、キノコのお助け通知音は鳴るようになりました。
引き続き対応をお願いします。
キノコのお助け通知音は鳴るようになったとのことでご安心致しました。
苗が育った際の通知音について調査を実施いたしますので、お手数ではございますが、アプリ内からお問い合わせをお願いいたします。
アプリ内からお問い合わせをいただくことにより状況の確認がスムーズに行うことができます。
お問い合わせ方法は下記ヘルプページをご参照ください。
お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター
サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。
※ご質問のカテゴリは「一般的な質問」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。