イベントチャレンジのStage4-2の「白いハイビスカスを1,000本植えよう」のお題をクリアしましたが、報酬を受け取れません(ルーレットに進めません)。
アプリの削除/再インストール、iPhoneの再起動は試しています。
イベントの進捗が滞るので早急な対応をお願いします。
お困りの状況について調査を実施いたしますので、お手数ではございますが、アプリ内からお問い合わせをお願いいたします。
アプリ内からお問い合わせをいただくことにより状況の確認がスムーズに行うことができます。
お問い合わせ方法は下記ヘルプページをご参照ください。
お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター
サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。
※ご質問のカテゴリは「キノコ、花植え, おつかい, イベント, チャレンジなど」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。
アプリ内から質問し、お題の報酬は受け取り済みとの回答でした。
誤操作なのかわかりませんが、ルーレットを見る事なく報酬を受け取っていたようです。
1 Like