歩数がカウントされません

11/13夜から突然歩数がカウントされなくなりました。花植えはできるのでGPSには問題なさそう。再起動、再インストール、fitとの連携、設定、全て試しましたが解決しません。運営にも連絡してますが何も変わりません。

@momorunrun

お困りの問題につきまして、以下の手順をお試しください。

  1. ホーム画面左下の [三本線のマーク(Ξ)] をタップします
  2. [設定] をタップします
  3. [プライバシー・歩数] → [歩数] をタップします
  4. [デバイスで計測] をタップします

お試しいただき改善されない場合は、調査を実施いたしますので、お手数ではございますが、アプリ内からお問い合わせをお願いいたします。

アプリ内からお問い合わせをいただくことにより状況の確認がスムーズに行うことができます。

お問い合わせ方法は下記ヘルプページをご参照ください。

niantic.helpshift.com

お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター

サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。

※ご質問のカテゴリは「キノコ、花植え, おつかい, イベント, チャレンジなど」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。