画面が自動消灯にならない

アプリの画面を開いたままで放置しても、スマホのディスプレイが自動で消灯されません

寝落ちしたときなど朝まで点きっぱなしで、バッテリがかなり減っていて困ります

1 Like

本件については詳細な確認が必要となりますため、アプリ内より再度ご相談をいただきますよう、お願いいたします。既にお問い合わせ済みの場合は、そのまま返信をお待ちください。

ご相談いただく際は端末のスリープ設定などが確認できるスクリーンショットを添えてお知らせくださいませ。お問い合わせ方法は下記ヘルプページをご参照ください。

niantic.helpshift.com

お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター

サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。

※ご質問のカテゴリは「キノコ、花植え, おつかい, イベント, チャレンジなど」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。

どうぞよろしくお願いいたします

同じく!

今まではアプリを開いても花植えをしていなければ、スマホで設定している30秒で画面が消えたのですが、最近は自分でスマホを消さなければアプリが点きっぱなしで電池がかなり減っています。

私のスマホの問題かと思っていましたが、アプリの問題かもしれませんね。 個別に対応してもらわなければならないとならないのですかね…:droplet:

2 Likes

iPhoneを使っていますが、iPhoneの場合、昔から自動的に消灯はしなかったと思います。
サブ機のAndroidは数分でバックライトの輝度が下がって画面が暗くなりますが、これもバックライトを消しているのではなく輝度を下げているだけです(うっすら画面が見えます)。

1 Like

えー、私も最近になって同じ現象が起こってます!

スマホ (Android)の問題かと思い、一定時間スマホの操作しないと自動に画面オフになる設定時間を変えてみたりもしましたが、オフになりません。

今まではそのままにしておいても大丈夫でしたが、最近はオフになっているのを確認しないとならないので面倒です。

1 Like

改めて確認してみると、フィールド画面だけが自動的に消灯しないようです。起動直後のトップ画面(?)やおつかいタブなどで放置していると消灯しますね。

1 Like

アンドロイド版ですが、11月17日のバージョン入れてからですね。花植えしてるとき同様、ずっと点きっぱなしになってる状態です。

あと、花植えしながら画面消した状態にして復帰すると、かなりの頻度でアプリ再起動かかります。

しかも起動せずで、ローディングゲージが30%で止まったり、画面真っ暗になったりで、結局手動で何度も再起動する流れです。

スマホ自体を再起動しても、状況は変わらないですね。

1 Like