アプリが重い

ピクミンブルームのアプリがここ一ヶ月ほどで(多分v129から?)すごく重くなったように感じます。アップデートをすぐにインストールしなかったので時期が曖昧ですみません。改善していただきたいです。

症状としては、ピクミン・mii・ポストカードをなかなか読み込まないため一覧画面でスクロールがつらい、トップ画面やウィークリーチャレンジの画面の表示が遅いなどです。またアプリを起動していると端末がすごく熱くなります。

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本件については問題切り分けの為、端末の再起動、アプリの再インストールを行って状況の変化をご確認下さい。

また、アプリ動作が重たくなる場合、メモリに起因して発生する事例も多く報告されております。Pikmin Bloom のプレイ中はバッググラウンドで他のアプリが動作しないようにする、といった点もお試しくださればと思います。

これらを確認いただき、引き続き改善に至らない場合は状況を確認いたしますため、アプリ内からご連絡いただきますようお願いいたします。なお、すでにお問い合わせをいただいている場合は、そのまま案内をお待ちいただけますと幸いです。

お問い合わせ方法は下記ヘルプページをご参照ください。

niantic.helpshift.com

お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター

サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。

※ご質問のカテゴリは「キノコ、花植え, おつかい, イベント, チャレンジなど」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。

お問い合わせの際には、実施したトラブルシューティングや、そのほか気になることなどをお知らせください。
どうぞよろしくお願いいたします

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