おつかいから帰って来ても受け取れない

おつかいからピクミンが戻った際、ポストカードを破棄すると必ずクラッシュして固まってしまう。その都度再起動しても同じ結果になり、ゲームが全く進まない。

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ポストカードを受け取ってみたが、同じ結果になり、おつかいを受け取れず、ゲームが全く進まなくなってしまった。

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月並みなアドバイスですが、まずはスマホの電源オフ/オンを試し、ダメならアプリの削除/再インストールを行ってみてください。

同じ症状で困っています!
毎回ではありませんが、1日1〜2回はあります。
また、アプリ再起動でも端末再起動でも直らない時もあります。

おつかい◯回のお題の後のきのこ壊しを同時進行で進めていて
きのこが終わりそうなタイミングで最後のおつかい回収で
この症状が出てしまうと精神衛生上かなり悪いです…

早急な改善をお願いします。

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お困りの状況について調査を実施いたしますので、お手数ではございますが、アプリ内からお問い合わせをお願いいたします。

アプリ内からお問い合わせをいただくことにより状況の確認がスムーズに行うことができます。

お問い合わせ方法は下記ヘルプページをご参照ください。

niantic.helpshift.com

お問い合わせ方法 — Pikmin Bloom ヘルプセンター

サポートが必要な場合は、Pikmin Bloom のユーザーサポートに問い合わせることができます。 お問合せの前に ヘルプセンターのサポート記事やサポートコミュニティを参考にして、すでに確認されている不具合や、解決方法がないか検索してみることをお勧めします。

※ご質問のカテゴリは「一般的な質問」をお選びいただき、今回のサポートコミュニティのリンクも併せてご記載をお願いします。

ご不明な点があれば、再度ご返信ください。

サポートへ連絡し、症状がわこる動画を送ってくれとお返事をいただけていましたが、
お返事を頂いてから数時間後に、返信が無いけど締め切って良いか?という内容が送られてきていました。

毎回動画を撮れる状況で発生するわけでもないし、
症状出てこ、再起動、動画を撮ったら普通に受け取れるということもあり
動画をもっと待ってから締め切って良いか確認するべきではないでしょうか?

実際、その返信をいただいた直後、4回目でやっと受け取れる状況になったため、
無事に?動画を撮れて送りましたが、17時間近く経った現在、運営からは何も音沙汰なしです。

動画を確認しているのかも、既読等付かないのでわからないし、
運営から返信が来ても通知等無いので、こまめにヘルプページを見に行くことになっております。

こちらからの連絡は急かすのに…とモヤモヤしています。

せめて、運営から返信があったときには通知等来るよう仕様変更願います。

愚痴っぽくなってしまいましたが、
今後も楽しみたいのでよろしくお願いいたします。

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私もまったく同じ状況になり、未だに討伐隊のメンツが帰ってきていない状況なので、ほかのキノコに精鋭が出せません。
さすがにゲームの再インストールまではしてませんが(自分が原因でもないのにそんなめんどくさいことしたくない)、
再起動、キャッシュクリア、いずれも効果なしです。
早々に何とかしていただきたい。アプリの方でも報告しているのですが動きがありません。

なんでこのゲームだけこんなに不具合ばかりなんですか?
他の位置情報ゲームでこんな気分になることは皆無です。
何とかしてください。

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運営から回答があり、アプリの再インストールを求められました。
私もめんどくさいと思っていましたが、改善するなら!としてみましたが
結果、変わらずです…

再インストールしたので、運営への問い合わせは一旦クリアされており、
改めて問い合わせに直らないと送っているところです。

不具合を認めて改善して欲しいですね!

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私も運営から再インストールを勧められました。端末保存の設定やり直しにうんざりしつつも行いましたが治りませんでした。

これが2時間ほど前の話で、つい先程起動したところ、キノコ成果を回収することが出来ました。10個くらいのキノコの報酬が、一気に来ました。
3日前くらい前からたまっていたようです。
このトピックもそのくらいに立てられたのでもう少し早く動けたのではないかと運営に対して拭えぬ不信感が強固になりました

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今のところ、ポストカードの画像が
表示される前に破棄操作をするとかたまり
時間がかかっても画像表示を待ってから
破棄操作をすると無事に処理されるようです。

全体的に表示速度が遅くなっているので
画像表示を待たずに処理を進めたいですが
再起動等の余計な操作をするより
結果的には早いので、しばらくはゆっくり操作で対処したいと思います。

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I had to wait until after the image loaded for the discard to work for me. Maybe it’s random.

おつかいから帰って来ても受け取れないので
データセーバーのonを off にしてonに戻す
位置情報をonを off にしてonに戻す
をしたら動くようになったのですが
改善を求めますgoogle pixel 7a
繰り返し起こります

iPhone 11のpikminではその症状はありません

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ご報告をいただいております本問題につきまして、調査の結果不具合が発生していることが確認されました。
詳細につきましては、以下のご案内をご確認ください。

ユーザーのみなさまにはご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。